ESET Parental Control


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Protección completa para los más chicos

App para smartphones y tablets Android que ayuda a los padres supervisar el uso de Internet y las nuevas tecnologías para proteger a sus niños.

  • Filtro para sitios Web Bloquea sitios Web inapropiados para tus hijos por rango de edad
  • Localizador del niño Conoce la ubicación de los dispositivos de tus hijos
  • Mensaje para padres Te permite enviar mensajes a tus hijos, cuya lectura deberán confirmar para poder seguir usando el dispositivo
  • Establece plazos para jugar y divertirse Establece una cantidad máxima de horas para que tus hijos jueguen con sus dispositivos

1. ¿Mi equipo es compatible con los productos ESET?
Para saber si tu PC/servidor con Windows, tu Mac, tu dispositivo móvil o tu computadora/servidor con Linux son compatibles con nuestros productos, accede a https://help.eset.com/, selecciona el producto deseado en la lista y luego verifica la sección Requisitos del sistema.
Recuerda que Microsoft ya no provee soporte a las versiones antiguas de sus sistemas operativos, por lo que recomendamos migrar a una versión actualizada. Para saber más al respecto, haz clic aquí.
ESET no desarrolla productos para iOS.

2. ¿Desde cuándo comienza a regir la validez de mi licencia ESET?
La validez de la protección para tus equipos comienza a regir en el momento en que se genera tu Clave de licencia, la cual es enviada a la casilla de correo que registras durante el proceso de compra. Haz click aquí para obtener más información.

3. ¿En cuánto tiempo recibo la licencia que adquirí en la tienda en línea de ESET?
Una vez que se realiza el pago (por medios electrónicos o mediante Boleto) y el mismo es procesado por el portal, tu licencia es enviada a la casilla de correo registrada durante la compra en un máximo de 1 hora.

4. ¿Puedo probar un producto ESET antes de comprarlo?
Por supuesto. Accede a Prueba gratis y descarga la solución que desees. Luego de transcurridos los 30 días de evaluación, podrás acceder directamente desde el producto a nuestra tienda en línea para extender la validez de la protección y, si lo necesitas, adicionar más equipos.

5. ¿Puedo activar un producto ESET en mi equipo con Windows, Mac o Android?
Sí. Puedes instalar ESET Cyber Security Pro o ESET Cyber Security en tu Mac. Puedes optar por ESET Internet Security o ESET NOD32 Antivirus para tu PC con Windows. ESET Mobile Security puede instalarse en tu smartphone o tablet con Android. También puedes usar ESET Parental Control para Android si deseas proteger a tus niños o ESET Smart TV Security si necesitas proteger tu smart TV. 

6. ¿La licencia que compre me permitirá acceder a las últimas versiones del producto que lance ESET mientras se encuentre vigente?
Así es. Tu licencia permitirá la actualización gratuita hacia la última versión del producto que has adquirido durante toda su vigencia.

7. ¿Qué información necesito para renovar mi licencia ESET?
Deberás disponer de tu Clave de licencia alfanumérica e ingresar luego tu nombre, apellido y el correo electrónico registrado durante la compra original. Si no recuerdas cuál es tu Clave de licencia o no conservas el correo de licencia remitido a tu casilla luego de la compra original, por favor accede aquí.

8. ¿Qué sucede si ya no utilizo la dirección de correo electrónico registrada durante la compra original?
Podremos actualizar los datos para que puedas continuar accediendo al soporte, la administración de tu licencia y para que puedas validar el producto al momento de renovar. Por favor, accede aquí para saber cómo hacerlo.

Protección completa para los más chicos

Establece plazos para jugar y divertirse
Brinda la posibilidad de que los chicos pidan permiso para extender el tiempo de juego mediante el envío de un mensaje a través de la misma aplicación.

Filtro para sitios Web
Permite definir categorías de contenidos en función de la edad de los chicos para evitar que accedan a sitios Web inapropiados.

Localizador del niño
Permite conocer la ubicación actual del dispositivo a través de my.eset.com o desde la aplicación en modo padres.

Mensaje para padres
Brinda la posibilidad de contactar a los niños con un mensaje en la pantalla de su dispositivo, y cuya lectura deberán confirmar para poder seguir utilizando el dispositivo.

Seguridad para los más chicos
Te brinda la opción de bloquear contenidos y asignar categorías según la edad de los niños, y establecer una clave maestra para evitar que modifiquen la configuración.